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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

IS09000族标准


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对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)

称为


  • A、平均停工时间(MDT) 


  • B、平均失效间隔时间(MTBF)


  • C、平均失效时间(MTTF)


  • D、平均修理时间(MTTR)


当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是

  • A、消除偶发问题
  • B、消除长期问题
  • C、扩大可控变异的范围
  • D、加强过程控制

决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是

  • A、核心价值观
  • B、组织使命
  • C、组织愿景
  • D、组织社会责任
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